Open/Close Menu Gabinet dentystyczny w Kazimierzu Dolnym

Les promesses qui sont faites, surveillées et complétées en public sont plus contraignantes — et donc plus souhaitables — que les offres parallèles qui ont été martelées en privé. Lorsque les employés font des promesses à l`extérieur, devant leurs pairs et leurs patrons, ils ne peuvent pas facilement oublier ce qu`ils ont dit qu`ils feraient, rappelez-vous seulement quelques conditions d`une promesse, ou de sortir d`un engagement inconfortable entièrement. Ils ne voudront pas non plus, selon toute vraisemblance: les psychologues ont constaté que la plupart des gens s`efforcent de faire du bien sur les déclarations qu`ils ont faites en public. Après tout, leurs réputations de compétence et de fiabilité sont en ligne. Les clients parlent généralement dans des solutions-ils diront des choses comme, „nous avons besoin d`un bouton pour cela” ou „nous avons besoin de construire une application pour donner à nos clients cela.” Mais c`est le travail de votre équipe interne de produits d`entendre ces idées de solution et de travailler en arrière pour identifier leur problème réel. Ce n`est qu`alors qu`ils peuvent comprendre ce que les meilleures solutions de fonctionnalités peuvent être. Les équipes de vente devraient alors parler aux clients du même point de vue du produit. Ils doivent être en mesure d`empathie et de comprendre les problèmes de leurs clients, donc au lieu de, „Je promets que notre entreprise va construire cette fonctionnalité que vous voulez,” c`est, „je vous promets que notre entreprise peut aider à résoudre votre problème.” Ensuite, après avoir recueilli une compréhension du problème à partir de plusieurs clients et de voir comment il s`applique globalement, les ventes peuvent retourner au produit avec des informations précieuses qui permet à l`équipe du produit de déterminer la meilleure façon d`aller de l`avant. Cela interrompt le cycle dangereux des fonctionnalités prometteuses non validées ou planifiées, et met plutôt des ventes et des produits sur la même page. Les ventes deviennent essentiellement la première ligne de contact entre le produit et le client, plutôt que d`agir comme un conflit d`intérêts indirect avec l`équipe du produit. Tesla a une liste d`attente d`environ un demi-million de clients qui ont mis vers le bas $1 000 dépôts pour acheter un modèle 3. Mais il a terminé le premier trimestre ayant livré moins de 10 000 de voitures.

Tesla donne à certaines personnes qui déposent des dépôts la possibilité de commander les options pour leurs voitures-mais ils devront payer un supplément de $2 500 vers le prix d`achat afin de le faire. Et ils n`obtiennent toujours pas une date ferme pour quand leur voiture sera prête. Chaque partie d`une organisation affecte la gestion des produits. Les ventes doivent être mieux équipées avec les outils et les processus d`une équipe de produits forte, de sorte que leur communication client/entreprise est conforme aux réalités du produit lui-même. Encouragez donc la langue suivante la prochaine fois que votre équipe de vente rencontrerait des clients potentiels: «Je comprends parfaitement votre problème. Permettez-moi de parler à mon équipe de développement pour voir comment nous pourrions être en mesure de le résoudre pour vous. Application de la gestion basée sur les promesses nos recherches sur les engagements suggèrent que les stands de travail dans les organisations quand les gens ne parviennent pas à faire ou à livrer des promesses. Comme le montre le tableau ci-dessous, les gestionnaires qui cultivent et coordonnent systématiquement les promesses peuvent lancer des projets et des initiatives critiques. Les entreprises avec des processus d`affaires bien aiguisé font généralement un bon travail d`exécution sur les activités courantes de volume élevé.

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